Infinity Guest Care
Housekeeping, Wartung und Hotelbetrieb in Echtzeit unter Kontrolle.
Betriebsübersicht
Vollständige Ansicht mit Kanban-Board
Kanban-Dashboard
Alle Anrufe in Echtzeit, nach Status organisiert.
Qualitätskontrolle
Garantie operationeller Exzellenz
Alles für einen effizienten Betrieb
Vollständige Verwaltung aller Betriebsbereiche
Ticket-Management
Vollständige Kontrolle der Housekeeping- und Wartungsanfragen
Team-Management
Verwaltung von Zimmermädchen, Technikern und Personal
Kanban-Dashboard
Echtzeit-Visualisierung aller Ticket-Status
Leistungsranking
Bewertung und Gamification der Teamleistung
Komplette Historie
Detaillierte Aufzeichnung aller Dienstleistungen pro Zimmer
Fotografischer Beweis
Obligatorische Vorher/Nachher-Fotos für garantierte Qualität
Arbeitsablauf
Vom Anruf bis zum Abschluss mit KI-Validierung
Anrufregistrierung
Rezeption oder Housekeeping öffnet Anfrage via System oder Mobil
Automatische Zuweisung
System weist verfügbarem Team basierend auf Auslastung und Standort zu
Push-Benachrichtigung
Mitarbeiter erhält sofortige Warnung auf der mobilen App
Ausführung und Erfassung
Team erbringt Service und erfasst obligatorische Fotos
KI-Überprüfung
Künstliche Intelligenz validiert Qualität durch Fotos
Abschluss
Anruf abgeschlossen und Daten in der Zimmerhistorie erfasst
Systemmodule
Vollständige Verwaltung aller Betriebsbereiche
Betriebsübersicht
Vollständige Ansicht mit Kanban-Board
- Ausstehende Anrufe
- In Bearbeitung
- Wartet auf KI-Überprüfung
- Abgeschlossen
Housekeeping-Verwaltung
Teamkontrolle und Leistung
- Produktivitätsranking
- Arbeitsbelastung
- Echtzeit-Status
- Servicehistorie
Technikerverwaltung
Vorbeugende und korrektive Wartung
- Vorbeugende Wartung
- Korrektive Wartung
- Reaktionszeit
- Verwendete Teile
Qualitätskontrolle
Garantie operationeller Exzellenz
- Foto-Inspektion
- KI-Prüfung
- Qualitätsscore
- Echtzeit-Feedback
Die Plattform in Aktion
Einige Bildschirme des Betriebsmanagements
Kanban-Dashboard
Alle Anrufe in Echtzeit, nach Status organisiert.
Ergebnisse, die sich messen lassen
Reale Gewinne an betrieblicher Effizienz
Für das Management
Vollständige Kontrolle und Echtzeit-Metriken
- Echtzeit-KPI-Dashboard
- Detaillierte Berichte und Analysen
- Team- und Schichtverwaltung
- Prüfung und Compliance
Für die Teams
Organisierte und anerkannte Arbeit
- Intuitive mobile App
- Sofortige Push-Benachrichtigungen
- Vereinfachte Fotoerfassung
- Gamification und Anerkennung
Bereit, Ihr Hotel zu transformieren?
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