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Política de privacidade

1.⁠ ⁠Introdução

A Infinity Media Brasil respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política esclarece como tratamos dados provenientes de APIs externas, garantindo transparência e segurança.

2.⁠ ⁠Informações Coletadas e Bases Legais

A Infinity Media Brasil não armazena qualquer dado pessoal dos usuários finais. Apenas tratamos os dados fornecidos por APIs de terceiros, sem retenção ou armazenamento local. A base legal para esse tratamento é a execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD), pois o processamento de dados ocorre exclusivamente para a prestação do serviço contratado pelo hotel.

Se em algum momento forem coletados outros dados, será informada a base legal correspondente, conforme exigido pela LGPD.

3.⁠ ⁠Uso das Informações e Período de Retenção

Os dados tratados pela Infinity Media Brasil são utilizados exclusivamente para:

Prestação de serviço ao hotel: Garantir a funcionalidade e integridade do sistema;

Personalização da experiência: Adaptar funcionalidades com base nos dados processados (exemplo: preferências de exibição de informações).

Os dados processados são descartados imediatamente após a finalização da sessão, não havendo retenção.

4.⁠ ⁠Compartilhamento de Dados

A Infinity Media Brasil não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto em casos estritamente necessários para execução dos serviços, como:

Fornecedores de infraestrutura de TI (exemplo: servidores cloud);

Sistemas parceiros utilizados pelos hotéis.

Não realizamos transferência internacional de dados. Caso futuramente ocorra, garantiremos que os destinatários estejam em conformidade com a LGPD e implementaremos cláusulas contratuais específicas.

5.⁠ ⁠Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados conforme o Artigo 46 da LGPD, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso;

Acesso restrito baseado em credenciais e autenticação dupla;

Monitoramento contínuo de acessos.

Caso ocorra algum incidente de segurança, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados conforme o Artigo 48 da LGPD.

 

6.⁠ ⁠Direitos dos Usuários

Nos termos do Capítulo III da LGPD, os titulares dos dados têm direito a:

Confirmação da existência de tratamento (Art. 18, I);

Acesso aos dados (Art. 18, II);

Correção de dados incompletos ou desatualizados (Art. 18, III);

Portabilidade dos dados (Art. 18, V);

Exclusão de dados tratados indevidamente (Art. 18, VI);

Peticionar à ANPD (Art. 18, X).

As solicitações serão respondidas no prazo máximo de 15 dias, conforme o Artigo 19 da LGPD.

 

7.⁠ ⁠Atualizações da Política

Esta política pode ser revisada periodicamente. Os usuários serão notificados com pelo menos 30 dias de antecedência sobre mudanças significativas. O histórico de versões será disponibilizado para consulta.

 

8.⁠ ⁠Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Rai Martins Ferreira

E-mail: r.martins@mediainfinity.com.br

Canal específico para denúncias: contato@mediainfinity.com.br

 

9.⁠ ⁠Governança de Dados

Para garantir conformidade contínua, adotamos:

Avaliações de impacto à proteção de dados (DPIA);

Treinamento contínuo da equipe sobre proteção de dados;

Revisão periódica da segurança dos sistemas.

 

10.⁠ ⁠Cookies e Consentimento

A Infinity Media Brasil não utiliza cookies para armazenar informações pessoais. Caso futuramente sejam implementados, será disponibilizado um gerenciador de preferências de cookies, garantindo que o usuário possa aceitá-los ou recusá-los.

Consentimentos são obtidos explicitamente quando necessários. O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sendo informado das eventuais consequências.

 

11.⁠ ⁠Conformidade Legal

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e eventuais normativas complementares. Todas as bases legais utilizadas são documentadas internamente para fins de auditoria.

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