Política de privacidade
1. Introdução
A Infinity Media Brasil respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política esclarece como tratamos dados provenientes de APIs externas, garantindo transparência e segurança.
2. Informações Coletadas e Bases Legais
A Infinity Media Brasil não armazena qualquer dado pessoal dos usuários finais. Apenas tratamos os dados fornecidos por APIs de terceiros, sem retenção ou armazenamento local. A base legal para esse tratamento é a execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD), pois o processamento de dados ocorre exclusivamente para a prestação do serviço contratado pelo hotel.
Se em algum momento forem coletados outros dados, será informada a base legal correspondente, conforme exigido pela LGPD.
3. Uso das Informações e Período de Retenção
Os dados tratados pela Infinity Media Brasil são utilizados exclusivamente para:
Prestação de serviço ao hotel: Garantir a funcionalidade e integridade do sistema;
Personalização da experiência: Adaptar funcionalidades com base nos dados processados (exemplo: preferências de exibição de informações).
Os dados processados são descartados imediatamente após a finalização da sessão, não havendo retenção.
4. Compartilhamento de Dados
A Infinity Media Brasil não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto em casos estritamente necessários para execução dos serviços, como:
Fornecedores de infraestrutura de TI (exemplo: servidores cloud);
Sistemas parceiros utilizados pelos hotéis.
Não realizamos transferência internacional de dados. Caso futuramente ocorra, garantiremos que os destinatários estejam em conformidade com a LGPD e implementaremos cláusulas contratuais específicas.
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados conforme o Artigo 46 da LGPD, incluindo:
Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
Acesso restrito baseado em credenciais e autenticação dupla;
Monitoramento contínuo de acessos.
Caso ocorra algum incidente de segurança, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados conforme o Artigo 48 da LGPD.
6. Direitos dos Usuários
Nos termos do Capítulo III da LGPD, os titulares dos dados têm direito a:
Confirmação da existência de tratamento (Art. 18, I);
Acesso aos dados (Art. 18, II);
Correção de dados incompletos ou desatualizados (Art. 18, III);
Portabilidade dos dados (Art. 18, V);
Exclusão de dados tratados indevidamente (Art. 18, VI);
Peticionar à ANPD (Art. 18, X).
As solicitações serão respondidas no prazo máximo de 15 dias, conforme o Artigo 19 da LGPD.
7. Atualizações da Política
Esta política pode ser revisada periodicamente. Os usuários serão notificados com pelo menos 30 dias de antecedência sobre mudanças significativas. O histórico de versões será disponibilizado para consulta.
8. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome: Rai Martins Ferreira
E-mail: r.martins@mediainfinity.com.br
Canal específico para denúncias: contato@mediainfinity.com.br
9. Governança de Dados
Para garantir conformidade contínua, adotamos:
Avaliações de impacto à proteção de dados (DPIA);
Treinamento contínuo da equipe sobre proteção de dados;
Revisão periódica da segurança dos sistemas.
10. Cookies e Consentimento
A Infinity Media Brasil não utiliza cookies para armazenar informações pessoais. Caso futuramente sejam implementados, será disponibilizado um gerenciador de preferências de cookies, garantindo que o usuário possa aceitá-los ou recusá-los.
Consentimentos são obtidos explicitamente quando necessários. O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sendo informado das eventuais consequências.
11. Conformidade Legal
Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e eventuais normativas complementares. Todas as bases legais utilizadas são documentadas internamente para fins de auditoria.